Channel paling cepat untuk pertanyaan urgent.
+62 821-2370-8023
Chat sekarangUntuk pertanyaan teknis detail atau lampiran.
support@smsolution.id
Kirim emailLokasi
Kantor pusat operasional kami.
Kab. Serang, Banten
Indonesia
Jam operasional: Senin–Sabtu 08:00–21:00 WIB
Pertanyaan Umum
Mungkin pertanyaan Anda sudah terjawab di sini.
Daftar di halaman Register, otomatis dapat trial 30 hari dengan fitur Premium (10 OLT + 10 Mikrotik). Tidak perlu kartu kredit.
Bisa. Upgrade berlaku instan dengan prorate, downgrade berlaku di periode berikutnya.
Polling tiap 1 menit, alert dikirim dalam 5–15 detik setelah event terdeteksi. Total latency 1–2 menit.
EPON: HSGQ V1, V1Plus. GPON: HSGQ, ZTE, Huawei (in progress). Mikrotik: semua RouterOS 6.x+.
Ya, full REST API + webhook real-time. Dokumentasi lengkap di /api/docs.
Via Tripay: transfer bank, virtual account, e-wallet (OVO/DANA/GoPay/QRIS), atau retail (Alfamart/Indomaret).